湖南法治报讯（通讯员 王红梅）娄底娄星区政务服务中心公安专区的民辅警紧盯人民群众“急难愁盼”问题，切实提升服务水平，着力为人民群众办实事、办好事、解难事，用心用情让人民群众在政务服务中心公安专区感受到专业、诚挚、文明、温暖的服务，努力提升人民群众获得感和满意度。

10月19日，娄底市社会福利院为娄星区政务服务中心公安专区送来了“尽职尽责，热心为民”的锦旗，高度赞扬民辅警尽职尽责的工作态度和热心为民的工作精神。

近日，公安窗口接待了一群特殊群众，这是来自娄底市社会福利院的一群未办理过二代身份证的残疾人士，他们多半都有行动不便、智力低下、生活不能自理等特殊情况。随后，在窗口工作人员的耐心、细致服务之下，成功为这一批特殊群众办理了业务，无微不至的服务和关怀让办事群众感受到了工作人员的速度与温度。他们用平凡的行动树立了良好的窗口形象，用实际行动赢得了群众暖心满意、顺心无忧。

一审：李林俊

二审：伏志勇

三审：万朝晖

作者：王红梅

责编：王彩英

来源：湖南法治报